Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
a8888

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng a8888 tại địa chỉ a8888.bid và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản a8888;
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng;
• Người dùng truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng;
• Mọi hoạt động giao dịch và tương tác xảy ra trong phạm vi hệ thống a8888.

a8888 thu thập thông tin từ người dùng thông qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Số điện thoại Việt Nam khi đăng ký tài khoản;
• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính;
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch;
• Hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh nâng cao;
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành);
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, tần suất, thời lượng sử dụng);
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

a8888 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và minh bạch dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược;
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên có thể sử dụng nền tảng theo quy định pháp luật;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp lý hiện hành;
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản qua SMS.

a8888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng — chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, slot, đá gà — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh;
• Cơ quan chức năng: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (như lệnh tòa án, yêu cầu điều tra);
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật hệ thống — chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ kỹ thuật được giao, và có cam kết bảo mật ràng buộc.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, a8888 chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận cam kết bảo mật bằng văn bản.

a8888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng một cách hiệu quả. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

a8888 sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng — không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để cải thiện giao diện;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng bình thường của nền tảng a8888.

a8888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay thay đổi dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ;
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — a8888 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần;
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với mã hóa và lưu trữ ngoại vi an toàn.

a8888 lưu trữ thông tin cá nhân người dùng trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ xác minh danh tính: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng;
• Dữ liệu cookie hiệu suất: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của a8888.

Với tư cách là người dùng a8888, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân a8888 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ a8888 qua email: [email protected]. a8888 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

a8888 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Nền tảng không được phép sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

• a8888 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi;
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, a8888 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi có tài khoản tại a8888 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

a8888 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, a8888 sẽ thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ a8888 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký đối với các thay đổi quan trọng.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng a8888 sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]